Reajuste do preço da aula de personal: quando e como fazer
O reajuste do preço da aula é uma das conversas que o personal trainer mais adia. O medo de perder alunos faz muitos profissionais cobrarem o mesmo valor por dois, três anos, enquanto combustível, academia, cursos e o custo de vida sobem. No fim, o personal trabalha a mesma quantidade de horas e ganha menos a cada ano.
Neste guia você vê quando fazer o reajuste do preço da aula, como calcular, como comunicar e o que fazer se algum aluno não aceitar.
Sinais de que o reajuste está atrasado
- O valor está igual há mais de 12 meses
- Seus custos subiram: deslocamento, taxa de academia, materiais, cursos
- Sua agenda está cheia e você recusa alunos novos
- Você fez especializações e entrega mais do que antes
- Sobra menos dinheiro no fim do mês, mesmo com o mesmo número de aulas
Se dois ou mais desses sinais aparecem, está na hora.
Como calcular o reajuste do preço da aula
Pelos custos
Compare seus custos mensais de hoje com os de um ano atrás. Exemplo:
| Custo | Há 12 meses | Hoje |
|---|---|---|
| Deslocamento | R$ 700 | R$ 820 |
| Taxa de academias | R$ 600 | R$ 660 |
| Celular, sistema, materiais | R$ 300 | R$ 320 |
| Cursos e conselho | R$ 200 | R$ 220 |
| Total | R$ 1.800 | R$ 2.020 |
Os custos subiram R$ 220, ou 12,2% (220 ÷ 1.800). Se você dá 100 aulas por mês, são R$ 2,20 a mais de custo por aula.
Pelo pró-labore
Além dos custos, o seu salário também precisa acompanhar o custo de vida. Se você quer manter o poder de compra, aplique ao valor da aula pelo menos a inflação do período, além do aumento dos custos de trabalho. Para refazer a conta completa, veja valor da hora aula do personal trainer.
Pela demanda
Se você tem lista de espera e recusa alunos, há espaço para um reajuste maior para novos alunos e um reajuste moderado para os atuais.
Exemplo de reajuste
Aula a R$ 90, custos subiram R$ 2,20 por aula e você quer recompor 5% do seu ganho:
- Valor atual: R$ 90
- Aumento de custo: R$ 2,20
- 5% sobre R$ 90: R$ 4,50
- Novo valor: 90 + 2,20 + 4,50 = R$ 96,70
Arredonde para R$ 97 ou R$ 98. O reajuste fica em torno de 8% a 9%. Num plano de 8 aulas por mês, a mensalidade passa de R$ 720 para R$ 776 (8 × R$ 97).
Como comunicar aos alunos
Antecedência
Avise com pelo menos 30 dias, de preferência no início do mês, valendo para o mês seguinte.
Canal
Mensagem individual no WhatsApp, por escrito. Se tiver um bom relacionamento com o aluno, comente também pessoalmente na aula, mas mande o texto para registro.
Tom
Direto, sem pedir desculpas demais e sem justificar cada centavo.
Mensagem de exemplo: "Oi, Paulo! Passando para avisar que a partir de 1º de março o valor do plano de 2 treinos por semana passa de R$ 720 para R$ 776. É o primeiro ajuste desde o ano passado e acompanha o aumento dos meus custos de trabalho. Sigo à disposição para qualquer dúvida. Obrigado pela confiança de sempre!"
Alunos antigos
Alunos que treinam com você há anos merecem atenção. Você pode aplicar um reajuste um pouco menor para eles ou dar um prazo maior. O que não funciona é congelar para sempre: depois de alguns anos, a diferença entre o valor antigo e o atual fica tão grande que o reajuste vira um choque.
E se o aluno não aceitar?
Ouça e ofereça alternativas antes de perder o aluno:
- Reduzir a frequência, de 3 para 2 treinos por semana
- Treinar em dupla com um amigo ou familiar
- Combinar aulas presenciais com acompanhamento online
- Mudar para um horário menos disputado, se você tiver valores diferentes
Veja como funciona o treino em dupla. Se mesmo assim o aluno sair, agradeça e deixe a porta aberta. Muitas vezes, ele volta depois.
Reajuste para novos alunos
É comum aplicar a nova tabela imediatamente para quem está chegando e dar o prazo de 30 dias só para os atuais. Atualize a bio, a tabela e as mensagens prontas no mesmo dia.
Erros comuns
- Reajustar sem avisar ou avisar na véspera
- Reajustes muito grandes depois de anos sem mexer no preço
- Dar desconto para quem reclama e manter o reajuste para quem não reclama
- Justificar demais, como se estivesse fazendo algo errado
Organize as cobranças com o novo valor
Depois do aviso, atualize os valores de cada aluno no seu controle para não cobrar errado no mês seguinte. No Meu Personal Agenda, as mensalidades e pagamentos ficam registrados por aluno, o que facilita aplicar o novo valor na data combinada. Leia também mensalidade do personal trainer.
Perguntas frequentes
Com que frequência reajustar o preço da aula?
Uma revisão por ano é comum. Se seus custos subirem muito antes disso, como combustível para quem atende em domicílio, a revisão pode ser antecipada.
Devo reajustar alunos antigos?
Sim, mas com antecedência e respeito. Um reajuste menor para alunos muito antigos pode ser um reconhecimento, mas congelar o preço para sempre cria diferenças grandes.
Quanto tempo antes avisar o aluno?
Pelo menos 30 dias. Assim ele se organiza e não se sente pego de surpresa.